麦当劳在全美餐厅推行员工反骚扰培训
文 | 道琼斯通讯社
编辑 | 李成章
2019-08-29 13:17:09
在Metoo女性运动凸显了职场对女性遭遇的歧视问题后,越来越多的公司正在进行反骚扰和反歧视培训。

图 | 麦当劳官网

麦当劳(McDonald's corp.,MCD)计划对其美国餐厅的所有员工进行工作场所反性骚扰方面的培训,此前该公司因性骚扰问题而受到批评。

这家汉堡包公司8月28日表示,将从今年10月份开始对其大约85万名员工进行培训,培训对象包括美国近1.4万家餐厅的一线厨师和经理。

Metoo女性运动凸显了职场对女性和其他人遭遇的歧视问题后,越来越多的公司正在进行反骚扰和反歧视培训。去年,星巴克在美国费城的一家门店逮捕了两名黑人男子后,将全美8000家门店停业一天进行敏感性培训。男人们什么也没买,只是坐着。一名员工在其拒绝离开后报了警。

全球销售额最高的快餐公司麦当劳已成为工会组织的目标。这些工会寻求组织员工,并呼吁最低工资为15美元。一些员工也呼吁关注麦当劳餐厅涉嫌的性骚扰事件,并在今年早些时候举行抗议活动,导致部门门店短暂关闭。民主党总统候选人和国会议员都支持抗议者。

去年秋天,麦当劳的高管们开始对管理人员进行培训,并设立了一条热线,供员工举报事故和担忧的事件。该公司表示,新的培训将帮助一线员工了解到其中一些资源和更严厉的歧视政策。

麦当劳美国总裁克里斯·肯普钦斯基(Chris Kempczinski)说:“我们有责任在这个问题上采取行动。”

一些加盟商表示,他们希望这项培训能够提高员工的士气,因为麦当劳和其他快餐公司在就业市场供不应求的情况下难以招聘和留住员工。

代表美国2000多家麦当劳特许经营商的民选团体----全国特许经营商领导联盟(National franchise Leadership Alliance)表示,他们支持这一努力,并帮助推动这一努力。该公司在美国大约95%的餐厅是由独立运营商经营的,这使得这种全系统范围内的举措面临挑战。

麦当劳表示,这项培训将有助于员工预防工作场所的暴力行为,解决骚扰和与顾客的冲突。这也将解决偏见和欺凌问题,麦当劳说。

高管们不愿估计培训的成本,但表示这将是一项重大投资。他们表示,预计不会关闭门店,并表示员工的时间将得到补偿。

翻译 | 小彩

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