经常被非议的美国邮政服务能够告诉美国企业什么是良好的企业公民和社区参与意识，这是及时的一课，因为环境、社会和治理，或者说ESG 相关问题都正在变得越来越重要。

全美邮递员协会(National Association of Letter Carrier)周三在华盛顿举办了年度“英雄”午宴，表彰那些履行甚至超越自己职责的邮递员。该协会代表着大约29 万名现役和退役邮递员，这是它历史上第45 次以这种方式表彰自己的成员。这一午宴的历史可以追溯到在社会和治理问题的讨论成为热门议题之前。

投资者和公司董事会都在关注ESG 问题。例如，一些职业基金经理已经明确地将其置入股票选择过程中。一位维权投资者最近对《巴伦》周刊表示:“大的ESG问题将对股东回报产生影响”。“(自然)环境和技术正在改变、财富不平等正在加剧，董事会政策必须相应跟上。”

然而，对邮局来说，拥有一个组织的社会良知并不是什么新鲜事。想想看，大约25%的全美邮递员成员是退伍军人，考虑到退伍军人的总人数，这个比例简直令人难以置信。如果所有的退伍军人都有工作，那么全国的平均水平大约是12%。“察觉情势和保护他人是他们的第二天性，”工会主席弗雷德·罗兰多（Fred Rolando）在周三活动的开幕词中这样评价邮递员。

今年的获奖者之一是一名前海军陆战队员，所有六名获奖者都做出了令人印象深刻的无私行为。2019年的英雄包括三名在严重事故后迅速采取行动挽救生命的邮递员。一个邮递员冲进着火的房屋去救一个居住者，另一名邮递员从人贩子手中救出一名妇女。一名邮递员对事故的反应甚至拯救了一只狗，他在两个死敌之间架起了桥梁：邮递员和人类最好的朋友。

今年的人道主义获奖者则是由于对住院儿童的工作而得到认可，他在自己的女儿因先天性心脏衰竭而去世后创办了一个基金会。

优胜者的事迹是从约一千五百份由社区人士或警方提交的参赛作品中选出的。“他们不是超人或者女超人，”罗兰多说，“他们只是知道什么时候事情不该如此”。

这个一年一度的盛会最精彩的部分可能是，在华盛顿特区市中心的凯悦酒店，当领奖者站在同龄人面前的踏板上时，他们的脸上明显感到不舒服，似乎没有人觉得自己名副其实。

邮政工人的社会活动并不局限于孤立的英雄主义。邮政工人们同时也举行全美规模最大的食品募集活动，它定于每年五月的第二个星期六。这一募集活动在其20多年的历史中已经募集了超过10亿磅的食物。

邮政工人对于社区的积极影响看起来似乎太过于低调了，这是一个耻辱，因为美国邮政署总是可以进行积极的公关。就连唐纳德·特朗普总统也偶尔会开枪，因为这家有245年历史的公司盈利能力不佳而抨击它。 

当然，总统提到的财务损失部分是由美国国会造成的，政客们有权批准(或撤销)邮费。更重要的是，国会要求美国邮政以一种影响报告盈利能力的方式来预先筹集资金并对其退休负债进行说明，而这种方式对于上市公司来说不会受到影响。

美国邮政署支付工资的方式也让它跟其他标普500公司不同。例如，根据全美邮递员的数据，目前全职邮递员的年薪从每年不到4万美元到大约6万美元不等，具体取决于经验和资历。这意味着平均工资可能略高于5万美元。在美国，全职工作者的平均收入是男性55000美元，女性45000美元。

更重要的是，邮递员要支付他们医疗保险费用的25%。通用汽车的工人们在他们的新劳动协议中赢得了仅仅分担3%的总费用的权利。与通用汽车一样，全国劳工委员会正在就2019年的新劳工协议进行谈判。通用汽车和美国汽车工人联合会刚刚结束了自2007年以来的第一次，也是自1970年以来时间最长的一次罢工。

不过，通用汽车的情况不会在美国邮局发生，因为邮递员们不可能罢工。如有必要，合同将提交仲裁。1970年尼克松政府时期的邮政工人的确参与罢工了，他们这样做部分是为了赢得集体讨价还价的权利。尼克松当时试图让国民警卫队投递邮件，但军方未能有效地投递邮件。

美国邮局是世界上最大的商业物流机构，它的年收入超过700亿美元，送达了全世界40%的邮件。这个隐形巨人在ESG问题上做得很好，尽管华尔街对此并没有相应记录。

翻译 | 小彩

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《巴伦》(barronschina)原创文章，未经许可，不得转载。英文版见2019年10月31日报道“The Post Office Has a Lesson for Corporate America”。

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