在2020年美国拉斯维加斯国际消费类电子产品展览会(Consumer Electronics Show，简称CES)上，5G一直是一个热议话题。

电信运营商已经开始推出5G服务，智能手机制造商也开始发售兼容5G功能的手机。这一速度更快的新型无线技术将在自动驾驶、连接设备和智能城市的发展中扮演着关键角色。如果要从今年的展会上挑出一个趋势的话，那么5G不容忽视。

这也是美国越来越担心在这项关键技术上落后于中国的原因。

全球移动通信系统协会(GSMA)下属研究部门GSMA Intelligence今日上午（1月7日）发布了一项新的全球消费者调查，调查结果凸显了目前存在的一些问题。GSMA举办的最知名的活动可能是年度西班牙巴塞罗那世界移动通讯展览会(Mobile World Congress)。在这次调查中，GSMA采访了来自36个国家3.8万多名消费者，调查内容涉及包括手机、可穿戴设备和数字家庭一体化的未来等一系列问题。调查结果中最主要的内容都和5G以及中国有关。

GSMA指出，中国的智能手机产量现在占到全球总产量的75%，更值得注意的是，手机销量占到全球销量的30%。“全球电子设备现在的增长率和中国的消费模式是同步的，”GSMA观察到。

调查报告指出，“市场饱和、创新步伐放缓以及消费者收入疲软导致全球智能手机销量在2018年和2019年连续两年下滑”，但随着5G的推出，从2020年开始这种局面应该能够得到扭转。

然而美国和欧洲的电信运营商和设备制造商还没有激起消费者对5G的热情。在接受GSMA调查的国家中，75%的消费者知道5G，其中中国消费者的热情最大，接近50%的中国消费者称，只要5G一推出，他们就会购买5G手机。相比之下，30%的美国消费者持相同看法，而欧洲的这一比例只有15%到20%。GSMA认为，美国消费者对5G缺乏兴趣是一个“令人不安”的迹象，他们依然认为5G的主要功能只是提升速度而已。

GSMA Intelligence负责人彼得·贾里奇(Peter Jarich)指出，中国政府的推广在推动民众对5G的关注方面起到了一定作用。他在接受《巴伦》采访时称，“国家宣传可以引起很多人的兴趣。”他指出，与美国或其他西方国家相比，中国积极推进新的基础设施建设更容易。“有些推广只有在中国才能做到。”

贾里奇还指出，之前中美贸易紧张局势给华为带来了提振。“华为是中国人的骄傲，该公司在知识产权和研发方面的努力都大大推动了5G的发展。”

另一个问题是: 虽然在某个时点会出现一款大受欢迎的5G应用程序，但目前消费者并不了解5G，运营商了解的也不多。调查发现，有一半的消费者说他们会为了提升速度升级到5G，只有10%到15%的消费者表示愿意花更多钱购买新服务。

“最令人不安的事情之一是，我们知道会出现一些受欢迎的应用程序，却不够了解5G是什么，”他说。虽然运营商知道自己需要投资、需要5G带来的额外带宽，但贾里奇称有些人想知道运营商到底怎样通过5G赚钱。随着老一代手机被淘汰，消费者最终都会升级到5G手机，但采用速度可能要取决于为消费者创造这样一种观念：5G能做一些4G做不到的事。

另一项调查显示，华为在许多关键市场的份额已经上升。GSMA认为苹果(Apple)和三星(Samsung)都面临威胁，预计前者要到2020年底才会推出第一款5G手机，后者只在韩国本土市场表现更为强劲。这两家公司都必须在安卓手机市场和日益强大的华为展开竞争。“三星希望获得先发优势，但该公司的升级计划在其中心市场并不明确，”GSMA的调查报告称。“苹果选择晚点入场，其高端产品持续面临价格压力。华为在中国的智能手机市场占据着主导地位，同时已经在欧洲和中东市场实现扩张，如果华为选择通过利用其庞大的经济规模对5G手机大举采取定价策略的话，那么对苹果和三星来说会极为不利。”

GSMA指出，中国对西方智能手机创新的影响是间接的，“中国是通过其庞大的供应链通过压低价格施加影响的。”但调查同时指出，随着华为、小米和其他公司进军5G领域，它们正开始在功能上（而不仅仅是价格）与苹果和三星展开竞争。

以下是其他一些调查结果：

现在，30%的美国家庭和15%的欧洲家庭使用智能音箱，但大多数人使用的只是听音乐或设置提醒等基本功能。数字家庭一体化的应用速度很慢，通过智能音箱控制灯光和其他家用设施的功能对大多数人来说太难了。“这方面确实存在潜力，但我们仍处于非常初级的阶段。”

三年来，虚拟现实头盔的销售一直保持持平。“玩游戏仍然是主要用途，但即便如此，游戏机和个人电脑仍然是大多数游戏玩家的首选设备，虚拟现实依然是一个利基市场。如果虚拟现实头盔的尺寸更小、内容合作关系可以扩展到现场体育和音乐的话，那么该领域还有长期增长潜力。”

可穿戴设备正在回暖。“过去18个月，成年人使用智能手表和健身追踪器的比重都上升到了25%左右......苹果的Watch系列新增了一些低端产品，许多生产类似产品的小公司的吸引力因此下降。”

翻译 | 小彩

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《巴伦》(barronschina) 原创文章，未经许可，不得转载。英文版见2020年1月7日报道“Americans Don’t Seem to Care That 5G Is Coming. That’s a Problem.”。

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