对话劳氏CEO:重建热潮是否会持续下去
文|杰克·霍夫(Jack Hough)
编辑|吴雨婷
2021-07-19 22:23:12
大流行对于家装连锁店来说是一个丰收的时期。 劳氏吞噬了市场份额,这是CEO马文·埃里森在过去三年中进行数字化改造的结果。

《巴伦周刊》2021年度最佳CEO名单出炉。本期播客将和大家一起来走进劳氏(Lowe 's)CEO马文•埃里森(Marvin Ellison)。劳氏是美国第二大室内装饰材料零售商,在40个州拥有约700家商店,销售近40,000种商品,充分满足每一位客户的装修需要。

对于家居装修连锁店来说,大流行是一段充足的时期。在大流行的早期,马文·埃里森意识到,劳氏的购物者并不只是在囤积应急物资。“当你开始看到烤架和露台家具之类的东西时,你就会感觉到,有一些独特和不同的东西正在发生。”

在截至1月份的过去一年里,劳氏的同店销售额增长了26%,而家得宝的增幅为20%。这要归功于埃里森的科技热潮,劳氏在过去三年中不断进行数字化改造。如今,工地井然有序,商店重新装修,工人们拥有移动设备和项目软件。新的工具和团队有助于控制大宗商品价格上涨和供应链问题。“我们的供应链是史前的,我们的处境要好得多。”埃里森说到。

随着流行病的减轻,经济增长会出现倒退吗?不太可能,56岁的埃里森说。正如客户调查所显示的那样,房价上涨和新房短缺预示着支出的好转。本期播客一起来深入聊一聊通货膨胀、物资短缺问题,以及随着工人们重返办公室,重建热潮是否会持续下去。

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