四种方法让父母免遭诈骗
文 | 《巴伦》撰稿人莎拉·马克斯(Sarah Max)
编辑 | 张晓添
2019-06-25 15:54:57
研究显示,每年每十位60岁或以上的美国人中,就有一个遭遇某种形式的虐待或诈骗。这可以是身体上的、情感上的或经济上的。从护理人员到普通罪犯,任何人都可能为此负责。子女可以通过四个方法提供帮助。

作为一个长期存在的问题,老年人遭受虐待和诈骗近来受到了新的关注。

联合国将6月15日定为全球虐老关注日(World Elder Abuse Awareness Day)。本月,美国司法部宣布成立一个跨国老年人欺诈打击小组。它汇集了许多政府机构,包括联邦调查局和美国邮政检查局,旨在打击针对美国老年人的欺诈行为。

然而,成年子女和其他家庭成员仍应采取措施,保证老年亲人的安全。考虑到谈论金钱和老龄化的敏感性,这是一个棘手的过程。“这真的需要广泛参与。”注册理财规划师、财富管理公司Blue Ocean Global Wealth首席执行官Marguerita Cheng说。Cheng还是哥伦比亚特区虐待老年人预防委员会的成员。

挑战是巨大的。根据美国政府问责办公室引用的研究,每年每十位60岁或以上的美国成年人中,就有一个遭遇某种形式的虐待。虐待可以是身体上的、情感上的或经济上的。从护理人员到普通罪犯,任何人都可能为此负责。

Cheng说,老年人特别容易受到伤害的原因有很多。与年龄相关的大脑变化或药物会使老年人更容易受到伤害,科技手段也使得犯罪分子有机可乘。

美国联邦贸易委员会最近发布的数据显示,在技术手段支持的诈骗案中,60岁及以上的人蒙受经济损失的可能性大约是年轻人的五倍,尽管他们在许多其他类型的诈骗案中蒙受损失的可能性较小。这些数据是基于控诉案件得出的。

你可以通过以下方法提供帮助。

从事实开始

从你自己的经历开始是一个很好方式,谈论你是如何回避一个诈骗电话或电子邮件的(你很可能已经回复了一些)。你需要指明的是,所有年龄段的人都正在成为精心设计的骗局的目标。你也可以指出,技术是如何为新型诈骗打开大门的。

“不幸的是,老年人在经济上被欺诈的例子并不少见。”美国金融服务公司Keybank高级副总裁马特•怀纳(Matt Wyner)表示,“通过分享与各种危险有关的事实来开启对话,是与父母进行对话的好方法。”

给他们一条关键建议

犯罪分子精心设计了各种骗局,企图盗取钱财或是欺骗人们交出现金;但欺诈老年人最常用的手段之一仍然是电话。

“我们看到最常见的(诈骗)情况是人们共享信息。”怀纳表示。美国国税局、社会保障局和其他政府机构不会通过电话与人联系,任何自称来自这些机构的人打来的电话都可能是诈骗。

尽管银行、信用卡公司和其他机构会联系账户持有人,但他们一般不会在打来电话时询问账户详细信息。

鉴于这些原因,成年子女可以给他们的父母一个相对简单的建议:如果你接到电话,不要分享任何个人信息。挂断电话并使用他们的账单或信用卡上的电话号码与金融机构联系。(不妨把它写下来,放在电话旁边,或者与重要的电话号码或财务信息放在一起。)

主动充当第二双眼睛

因为虐待和诈骗可能源于多个地方,所以建立制衡机制是有益的。例如,许多Cheng的老年客户要求为他们的成年子女复印账单,允许他们看到账户活动但不做改变,并邀请他们参加财务规划会议。

“我们把这种方式看作是另一双眼睛和耳朵。”Cheng说。她还指出,万一老年父母遇到健康问题或由于其他原因需要帮助,这也是一个很好的办法。

也就是说,当Cheng和老年客户谈论让他们的成年子女参与谈话时,她强调这仍然是客户的钱,他们仍然有控制权。

建立额外的安全措施

技术为诈骗提供了新的途径,但它也可以帮助设定一些专门参数,用来记录账户使用情况和标记可疑活动。大多数银行、信用卡发行商和其他金融服务公司都提供安全工具,这些工具会告知授权用户相关信息,比如新的登录活动、异常支出、未付账单和低余额。

“账户出现诈骗或预警的一些初始迹象可能是未付账单、账户被篡改、信用卡账单上出现奇怪的订阅内容,以及账户余额不足。”怀纳表示。

如果需要,成年子女可以更进一步。在为照顾父母的护理人员提供支持这个环节,True Link金融公司设计了许多种服务。其中包括一种预付款的Visa卡,它带有卡片活动短信提醒功能,以及通过电话阻止某些类别消费的功能。

翻译 | 小彩

版权声明:《巴伦》2019年6月23日报道“4WaystoProtect Your Elderly Parents from Fraud”。《财经》获道琼斯旗下《巴伦》(Barron's)在中国大陆独家授权,原创文章未经许可,不得转载。

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